นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ ZENCODE เก็บ ใช้ จัดเก็บ และดูแลข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์นี้และช่องทางติดต่อทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
ปรับปรุงล่าสุด: 6 พฤศจิกายน 2026
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล โทรศัพท์ LINE หรือช่องทางติดต่อทางธุรกิจอื่น ๆ
- ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลติดต่อ
- บริการที่สนใจ รายละเอียดงาน ข้อความ เอกสาร หรือไฟล์ที่คุณเลือกส่งให้เรา
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อตอบคำถาม จัดทำข้อเสนอ และสื่อสารเกี่ยวกับบริการหรือคอร์สเรียน
- เพื่อดำเนินการ ดูแล รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ
- เพื่อประสานงานการพัฒนา การดูแลระบบ และการสื่อสารกับลูกค้า
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย บัญชี ภาษี และความปลอดภัย
บัญชีผู้เรียนและการชำระเงิน
เมื่อสมัครบัญชี เราเก็บชื่อ อีเมล รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสทางเดียว ประวัติการซื้อ และความคืบหน้าการเรียน เพื่อให้บริการคอร์สและดูแลบัญชี อีเมลของคุณจะแสดงบนวิดีโอขณะเรียนเพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe เราไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ และใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อรักษาการเข้าสู่ระบบ
คุกกี้และการวิเคราะห์ข้อมูล
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานและการปรับปรุงเว็บไซต์ โดยทั่วไปคุณสามารถควบคุมคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ที่ปรึกษาวิชาชีพ ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ความปลอดภัยและระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล และเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายหรือความจำเป็นทางธุรกิจกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ หรือถอนความยินยอมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เราอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ
การประมวลผลข้ามประเทศ
ผู้ให้บริการหรือระบบคลาวด์บางส่วนอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย หากเกิดกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้ข้อมูลได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อ บริษัท เซนโค้ด จำกัด ได้ที่ contact@zencode.co.th