แพ็กเกจ Managed Service ถูกจัดโครงสร้างสำหรับงาน Production Support

ZENCODE จัดโครงสร้างบริการ Managed Service สำหรับองค์กรที่ต้องการทีมวิศวกรรมดูแลระบบอย่างต่อเนื่องหลังส่งมอบ

แพ็กเกจถูกออกแบบโดยอิงกับ Capacity รายเดือน งาน Production Support, Maintenance, Minor Feature Improvement, Deployment Support และ Cloud Operations Coordination

รูปแบบบริการนี้ช่วยให้ลูกค้าวางแผนงบประมาณ Support ได้ชัดเจนขึ้น พร้อมเห็นความรับผิดชอบเชิงปฏิบัติการของแต่ละส่วน

สำหรับสภาพแวดล้อมขนาดใหญ่ ZENCODE สามารถรองรับ Priority และ Critical Incident Coverage รวมถึงตัวเลือก Extended หรือ 24/7 Response ตามความเหมาะสม